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Envie de vous investir dans une fonction à réel impact ? Au sein de Liantis Assurance, vous veillez à ce que les indépendants reçoivent leur capitale pension de manière correcte et dans les délais. Vous collaborez avec un·e collègue, bénéficiez d’un accompagnement solide et gérez des dossiers dans un processus coordonné avec une organisation d’assurances. Précision, sens des responsabilités et orientation client constituent le cœur de votre travail au quotidien.
Voici à quoi ressemble votre travail.
Liantis Assurance accompagne les travailleurs indépendants en leur offrant des conseils et des solutions pour assurer le paiement de leur capitale pension.
Accompagner des clients B2B à un moment clé de leur parcours fait partie de votre mission : le versement de leur capitale pension. Le processus est expliqué de manière claire, les conseils sont précis et chaque dossier est suivi avec soin pour garantir un traitement fluide et exact.
La collaboration est essentielle dans cette fonction. En binôme avec un·e collègue, les responsabilités se complètent et les actions s’alignent naturellement.
À partir des dossiers fournis par une organisation d’assurances, un suivi actif est assuré en prenant directement contact avec les clients pour lesquels un versement est prévu.
Des informations précises et compréhensibles sont fournies aux clients concernant leur capital, l’impact fiscal et les documents requis pour le versement, tels que les quittances. Tout au long du processus, un accompagnement professionnel est assuré par e‑mail et par téléphone.
Une grande rigueur et une bonne agilité sont essentielles, notamment en période de forte activité. Le traitement des dossiers, la prise en charge des demandes et la combinaison de diverses tâches s’effectuent avec aisance.
Grâce à une approche proactive, les besoins des clients sont rapidement identifiés et se traduisent par une expérience de service exemplaire.
Vous reconnaissez-vous dans cette description ?
Un diplôme de niveau bachelier ou master en lien avec la fonction est idéal. Une première expérience d’environ trois ans dans les assurances apporte une valeur ajoutée. Ce qui compte surtout pour nous : votre envie réelle de vous engager.
Ce rôle de conseiller·ère clientèle Assurance requiert une forte orientation service et une approche humaine. Une communication fluide en français, associée à une bonne maîtrise du néerlandais, permet de comprendre et d’anticiper les besoins des clients. Vous êtes également en contact avec des interlocuteurs externes, tels que des comptables, ainsi qu’avec vos collègues au sein de Liantis.
Un intérêt marqué pour les assurances et l’administration, ainsi qu’une réelle motivation à guider les clients correctement et à gérer les dossiers de manière précise.
Un esprit analytique permettant d’évaluer les risques, d’examiner les informations de manière critique et de proposer la solution d’assurance la plus adéquate.
Une écoute active, un sens aigu du service et une communication efficace assurent aux clients un suivi dans lequel ils se sentent compris et pleinement soutenus.
Une approche organisée assurant la gestion de plusieurs dossiers à la fois, avec un respect strict des délais et une parfaite maîtrise de l’ensemble du suivi.
Un véritable esprit d’équipe, avec l’envie de collaborer, de partager ses connaissances et de contribuer à une ambiance de travail positive et efficace.
Un esprit d’apprentissage constant et le désir d’approfondir vos connaissances sur les assurances et la réglementation qui les encadre.
Vous devenez Conseiller Clientèle Assurance? Alors vous devenez ambassadeur de Liantis. Vous vous reconnaissez dans nos valeurs : côte à côte, la main à la pâte, authentique et sincère. Et vous les portez fièrement.
Notre offre
Pourquoi vouloir travailler chez Liantis ? Voici les principales raisons.
Pour votre confort
Vous bénéficiez d’un package salarial intéressant, que vous composez en partie vous-même à l’aide de notre système de rémunération flexible (jours de congé supplémentaires, leasing vélo...). Outre votre salaire de base, vous recevez également des chèques-repas, des écochèques, des chèques-cadeaux. Et si nous réalisons les objectifs fixés, vous bénéficiez également d’un bonus salarial, un supplément confortable. Mais notre première priorité est le bien-être des collaborateurs. Durant le travail et en dehors. D’où notre assurance hospitalisation et notre fonds de pension
Pour votre développement personnel
Nos collaborateurs sont le cœur qui fait battre notre organisation. C’est pourquoi Liantis accorde une grande importance au développement personnel. Vous recevez l’occasion de déployer vos talents dans un environnement de travail moderne et professionnel en pleine évolution. Avec des e-learnings et des formations organisées. Résultat ? Une belle carrière et une évolution permanente.
Pour votre équilibre entre travail et vie privée
Vos conditions de travail ne se limitent pas à votre rémunération. Votre équilibre travail-vie privée nous importe. C’est pourquoi vous travaillez suivant un horaire flottant de 38 heures par semaine. Le télétravail ? Cette possibilité n’est pas encore d’application durant votre formation de nouveau collaborateur, mais elle le sera certainement par la suite. Et autre avantage intéressant : vous bénéficiez de 32 jours de vacances pour un emploi à temps plein.
Qui est Liantis ?
Chez Liantis, nous sommes plus qu'un compagnon pour les entrepreneurs et les employeurs : nous sommes leur compagnon de route. C’est le cas non seulement pour nos clients, mais aussi pour nos collègues. Notre culture d'accompagnement signifie que nous offrons notre collaboration empreints d’un état d'esprit flexible, axé sur les personnes et les clients.
Notre credo est qu'il est impératif de proposer au bon moment des solutions qui répondent aux besoins de nos clients. En outre, nous créons un environnement de travail dans lequel nos collaborateurs se sentent valorisés et soutenus, afin que chacun chez Liantis puisse s'impliquer avec enthousiasme et fierté. Nous organisons nos solutions de manière efficace et qualitative. Dans tout ce que nous faisons, nous adoptons une approche personnalisée et intégrée au profit de nos collègues, nos clients et nos partenaires. En d’autres termes, au profit de tout le monde autour de nous.
Chez Liantis, nous nous engageons à offrir un lieu de travail où chacun se sent à l'aise et où le bien-être et le développement professionnel sont des priorités. Envie de faire partie d'une équipe fière d’accompagner plus de 235 000 clients ? Posez votre candidature en cliquant sur le bouton ci-dessus ! Vous avez des questions à la lecture de cette offre d'emploi ? Contactez-nous à l’adresse aurelie.delattre@liantis.be.
Pour plus d’informations sur Liantis, rendez-vous sur liantis.be.
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