Maak kennis met Titeca. We zijn een snel groeiende, full-service accountancy groep met een levendige overtuiging dat plezier en werk hand in hand gaan. Titeca helpt ondernemers & bedrijven groeien op een professionele en persoonlijke manier. We gaan verder dan accountancy op zich en houden ervan om strategieën te bedenken, te discussiëren en te filosoferen samen met onze ondernemers, als een partner in life. Dus je kan gerust stellen dat wij geen doorsnee aanpak hanteren.
solliciterenBen je klachtgericht en zit het ontzorgen van klanten en je collega’s in het bloed?
Als Onthaalbediende in ons hoofdkantoor in Roeselare ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekers. Je ontvangt iedereen met een glimlach, beheert de telefonie en zorgt ervoor dat alles in het kantoor vlot en professioneel verloopt. Dankzij jouw gestructureerde aanpak en zorgvuldigheid ben je een onmisbare schakel in de dagelijkse werking van het kantoor.
Je ondersteunt collega’s met administratieve taken, volgt de interne processen nauwkeurig op en draagt actief bij aan een warme en efficiënte kantoororganisatie.
Hoe ziet jouw dag als Onthaalbediende eruit?
Interne werking van het kantoor
Je staat klaar voor klanten, bezoekers en collega’s met een vriendelijke en professionele ontvangst.
Je verzorgt het onthaal en de telefonie en zorgt voor een duidelijke en klantgerichte communicatie.
Je beheert vergaderzalen en waakt over orde en netheid in het kantoor, inclusief voorraadbeheer en het tijdig doorgeven van algemene herstellingen/bestellingen aan de juiste collega.
Je verdeelt en verzendt post, waaronder aangetekende brieven, koerierzendingen en scanwerk.
Je ondersteunt collega’s in hun dagelijkse werking.
Administratieve opvolging
Je verwerkt administratie zorgvuldig en zorgt dat informatie duidelijk en volledig blijft.
Je werkt punctueel en blijft overzicht bewaren, ook wanneer er meerdere taken tegelijk binnenkomen.
Je denkt proactief mee en onderneemt actie wanneer je ziet dat collega’s of klanten extra ondersteuning kunnen gebruiken.
Communicator én multitasker
Je communiceert vlot en beleefd en je helpt graag anderen vooruit. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken en blijft vriendelijk en professioneel, ook wanneer het druk is. Je werkt nauwkeurig en hebt een sterk gevoel voor orde. Discretie is voor jou vanzelfsprekend omdat je vaak met vertrouwelijke informatie werkt. Je hebt ervaring in een administratieve of onthaalfunctie of je bouwde dit op dankzij je talent en inzet.
Teamplayer én ondersteuner
Je haalt energie uit samenwerken en je bent graag een betrouwbare schakel voor collega’s. Je staat altijd klaar om te helpen en denkt mee met wat er leeft in het kantoor. Je ondersteunt collega’s op een enthousiaste en zorgzame manier zodat zij zich kunnen focussen op hun werk.
Planner én flexibel
Je werkt gestructureerd en behoudt gemakkelijk het overzicht wanneer er veel tegelijk gebeurt. Je kan snel schakelen tussen verschillende taken en blijft rustig, ook op drukke momenten. Je weet prioriteiten te bepalen zonder de kwaliteit te verliezen. Flexibiliteit is belangrijk, want je werkt tot 18 uur en op vrijdag tot 17 uur.
Procesdenker én initiatiefnemer
Je denkt vooruit en ziet snel waar dingen beter of efficiënter kunnen. Je neemt initiatief en doet voorstellen die de werking van het kantoor verbeteren. Je hebt oog voor optimalisatie en draagt graag bij aan duidelijke en vlotte processen.
Prestaties én plezier
Je loon groeit mee met jouw talent en inzet, met een bonussysteem en tal van extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, gsm-abonnement, hospitalisatieverzekering én ambulant plan voor je medische kosten. Maar minstens even belangrijk is de fun-factor: naast afterwork-events en teambuildings zijn er ook tal van initiatieven rond sport en welzijn, bovenop een persoonlijk budget om Titeca-sportkledij aan te kopen.
Team én talent
Je werkt in een hecht team dat elkaar ondersteunt. Jouw talenten worden gezien én ingezet: je krijgt de kans om te ontdekken waar je in uitblinkt en die sterktes verder te ontwikkelen, met de steun van een mentor.
Groeien én genieten
Bij Titeca groei je in de richting die bij jouw talenten en ambities past. De mogelijkheden zijn eindeloos. Tegelijk is er volop ruimte om te genieten. Je hebt 30 dagen verlof. Zo hou je je sociaal leven in balans en laad je je batterijen op wanneer jij dat nodig hebt.
Professioneel én persoonlijk
Je krijgt het beste van twee werelden: de professionaliteit, expertise en slagkracht van een grote organisatie, gecombineerd met een vlakke structuur en de persoonlijke warmte van kleine teams. Je wordt omringd door collega’s die je kennen, steunen en waarderen, waardoor je je meteen thuis voelt en écht jezelf kan zijn.
Verantwoordelijkheid én vrijheid
Je krijgt het vertrouwen om zelfstandig taken op te nemen en mee te denken over processen en projecten. Je krijgt ruimte om initiatief te nemen en je rol mee vorm te geven. Tegelijk werk je in een ondersteunende context, waar je altijd kan terugvallen op een sterk team.