Špecialista servisu športového vybavenia (Servisný Technik)
Dlhodobým cieľom spoločnosti Decathlon je znižovať negatívny vplyv na životné prostredie. Toto sa na lokálnej úrovni našich predajní snažíme podporiť spokytovaním služieb a produktov, ktoré zákazníkom pomáhajú predĺžiť životnosť ich športového vybavenia a personalizovať produkty podľa ich potrieb.
Toto sa nám darí najmä vďaka projektom ako je Decathlon Bazár, či služieb opravteľnosti personalizácie produktov.
Preto rozširujeme svoje tímy o nových spoluhráčky a spoluhráčov, ktorí budú prioritne zodpovední za starostlivosť o zákaznícke produkty, rýchlu a kvalitnú diagnostiku, opravy a údržbu športového vybavenia a poskytovanie 5-hviezdičkového zákazníckeho servisu.
🛠️ Náplňou Tvojej práce bude:
- Poskytovať rýchlu a presnú diagnostiku, osobne alebo na diaľku
- Správne evidovať a nacenovať servisné úkony (spoplatnenie, záruka, bezplatný servis)
- Informovať zákazníka o stave opráv, cenových zmenách a termínoch
- Manipulácia, oprava, údržba a personalizácia športového vybavenia
- Koordinácia cenových ponúk, termínov a zlepšovanie technických zručností
👉 Dôležitou súčasťou práce je aj:
- Ekologický Prístup: Prispievať k ekologickému aspektu opraviteľnosťou produktov a podporou predaja použitých športových zariadení
- 5-hviezdičkový Servis: Poskytovať špičkový zákaznícky servis, ktorý zaručuje spokojnosť a lojalitu zákazníkov
⚽ PRETO HĽADÁME SPOLUHRÁČOV A SPOLUHRÁČKY, KTORÍ/É:
- chcú spojiť svoju vášeň k športu s prácou - majú vzťah k manuálnej práci, radi veci opravujú / rozoberajú a vylepšujú
- sú zameraní na kvalitu a kladú dôraz na poskytovanie vysoko kvalitných servisných služieb
- radi riešia problémy a neboja sa výziev
- majú radi prácu s ľuďmi interakciu a so zákazníkmi a tímom
- sú schopní a ochotní hrať ako súčasť tímu aj v najrušnejších časoch (napr. víkendy)
🏀 Práca v Decathlone Ti ponúka:
- kolektív v ktorom majú všetci niečo spoločné – šport a radosť z neho!
- osobnostný a profesionálny rast a možnosť napredovať
- flexibilný pracovný čas
- team buildingy plné športu a všetkého, čo k nemu patrí
- zamestnanecká zľava na Decathlon Passion Brands produkty
- akciový program - Shareholding
- podiel na zisku spoločnosti
- sociálny fond - príspevok na športové aktivity / MultiSport kartička
- životné a cestovné poistenie
💶 Mzda
NÁŠ PLAT SA SKLADÁ Z:
👉 NÁSTUPNEJ MZDY:
Plný úväzok: 1295 EUR/mesiac brutto
Skrátený úväzok 20h: 669 EUR/mesiac brutto
Nástupná mzda je vždy prehodnocovaná na základe skúseností daného uchádzača
👉MESAČNÉHO BONUSU až do 10% hrubej mzdy
👉PRÍSPEVKU NA STRAVOVANIE
👉 VÍKENDOVÝCH PRÍPLATKOV
